Tie breaker

Setiap diskusi harus punya kesimpulan. Setiap analisis harus menuju ke sebuah rekomendasi. Setiap proses brainstorming harus menghasilkan ide. Setiap negosiasi harus ditutup dengan sebuah deal. Ini merupakan tantangan manajemen yang kerap dihadapi di era masyarakat yang sangat demokratis tapi senderung terbelah ekstrim seperti saat ini. Sebagaimana kita lihat di media sosial, kebebasan berpendapat saat ini […]

Designed to quality

Kualitas hasil kerja datang dari kecerdasan mengelola presisi di dalam proses. Ini adalah kunci penentu dalam manajemen kualitas. Sayangnya, di era serba cepat dan singkat ini, memperhatikan presisi dan mengelolanya merupakan hal yang cukup sulit. Kita cenderung terbuai dengan impian dan harapan bahwa sistem atau model canggih akan bisa membuat kita memperoleh kualitas tanpa perlu […]

Resiko

Resiko harus dipahami, baru kita bisa berani mengambilnya. Kita tidak akan paham 100%, sebab kalau 100% ya bukan resiko lagi. Tapi kita cukup paham bagaimana menanganinya, ya maka kita bisa memberanikan diri mengambilnya.