Featured

Kita semua punya pelanggan!

Setiap usaha, setiap bisnis, setiap pekerjaan ….. pada dasarnya ada untuk melayani pelanggan atau konsumen pengguna hasil dari usaha atau bisnis atau pekerjaan tersebut. Jadi memahami bagaimana memberikan layanana dan solusi untuk pengguna hasil kerja kita adalah hal yang mendasar. Sayangnya masih ada yang berpikir bahwa konsumen itu urusan bagian pemasaran atau penjualan. Mental macam […]

Read More Kita semua punya pelanggan!
Featured

Gambarlah prosesnya!

Dalam semua bisnis, yang menjadi penggerak adalah proses atau metode kerja di dalam bisnis itu. Bagus tidaknya proses pengerjaan tersebut menentukan bagus tidak hasil barang atau jasanya, dan tentu akhirnya berdampak pada revenue-nya. Nah, seringkali proses kerja itu melalui tahap-tahap, dan kadang terasa rumit. Nah, disini lagi kita bertemu dengan prisinsip simplicity! Saat proses kerja […]

Read More Gambarlah prosesnya!
Featured

Desain yang sederhana

Salah satu faktor kunci penciptaan proses kerja yang efektif dan produktif adalah simplicity. Prinsip simplicity ini harus dihadirkan dalam segala aspek proses dan cara bekerja, karena hanya dengan demikian organisasi bisnis kita berubah jadi lebih lentur dan adaptif pada era bisnis yang makin kompleks ini. Perlu diingat, ini perlu dalam segala aspek, mulai dari proses […]

Read More Desain yang sederhana