Ya. Mari hadapi realita, sebagian besar manusia pada dasarnya malas. Tidak usah baper, tak perlu lah sakit hati. Masa Pandemi COVID-19 ini sudah jelas mengajarkan pada kita, betapa banyak yang akhirnya bisa akibat terpaksa. Tak sedikit contoh yang dulu “MITOS”nya sulit dan nggak bisa, eehh syukurlah akhirnya menjadi bisa dilakukan. Pernah booming eranya spesialis (jangan-jangan […]
Read More TERPAKSA…!!Waste is the best indicator of how healthy a business is. Sometimes it is even better indicator than any business report. Why? Because in any business that are running good, all resources available must be optimised and none left to be wasted. In some cases, all business reports looks good, but waste still exist. In […]
Read More Where is the waste?Setiap usaha, setiap bisnis, setiap pekerjaan ….. pada dasarnya ada untuk melayani pelanggan atau konsumen pengguna hasil dari usaha atau bisnis atau pekerjaan tersebut. Jadi memahami bagaimana memberikan layanana dan solusi untuk pengguna hasil kerja kita adalah hal yang mendasar. Sayangnya masih ada yang berpikir bahwa konsumen itu urusan bagian pemasaran atau penjualan. Mental macam […]
Read More Kita semua punya pelanggan!
the Change Strategist 