Lihatlah konsumennya

Bisnis akan senantiasa berkembang selama konsumennya merasa membutuhkan bisnis itu. Tapi konsumen punya pilihan beragam, apabila bisnis tak lagi menyediakan kebutuhan sesuai harapan mereka. Bisa jadi konsumen komplain saja, bisa juga pindah ke kompetitor, atau boleh jadi tidak peduli. Jadi sebenarnya, bisnis lebih butuh konsumen daripada konsumen butuh bisnis. Ini karena bukan hanya bisnis butuh […]

Barisan ‘sakit hati’

Belakangan ini kita melihat di media sosial dan sebagian media massa, tentang sebagian orang yang berpolemik soal keberhasilan Asian Games. Topik ributnya tentu kebanyakan kita sudah paham…..soal siapa yang berhak dapat kredit atas keberhasilan Asian Games. Tentu dengan sebagian pihak yang tampaknya ‘sensi’ karena merasa keberhasilan ini membuat mereka tampak buruk….. Sebenarnya ini konyol, karena […]

Catatan dari bisnis kuliner

Dahulu, orang tua sering bilang bisnis makanan itu nggak ada matinya. Kini, kita lihat bisnis makanan alias kuliner luar biasa pesat tumbuhnya, dan makin besar cakupannya. Namun, kita juga lihat mulai banyak pula yang gulung tikar. Tanpa mencoba terlalu berlebihan menganalisa, kita mencoba memahami secara empiris untuk memahami apa beda antara bisnis kuliner yang sukses […]