What the heck is ‘work system’? (part 1)

Belakangan saya sering dengar kata sistem dalam bisnis (work system) dipakai di sana dan di sini, oleh si ini dan si itu. Ada yang muncul diskusi, media cetak, radio dan lainnya. Saya pikir, “wah kata ini populer banget yah sekarang”. Maka saya coba ikuti lebih jauh setiap saya ada kesempatan. And you know what? Menurutku konsep work system ini mengami nasib yang sama dengan organizational culture! Konsep ini ‘digoreng’ sekenanya sehingga artinya menjadi kabur dan absurd, tapi terdengar keren hehe…..

Well, I’m not conveying about right or wrong here……hanya saja apakah tepat bila kita ngomong soal sistem tanpa konteks yang jelas. Saya bukan profesor soal sistem, tapi saya cukup akrab dengan kata yang satu ini. Saya belajar buku-buku dan artikel-artikel soal sistem. Entah itu tulisan von Bertallanfy, Taylor, Foucault, McGregor, Einstein, Lewin, hingga Laszlo, Caphra, Cooperider, Senge, hingga Scharmer; mereka semua bicara tentang sistem dalam beragam konteks. Baik itu konteksnya mesin yang berfungsi, konteks organisme yang hidup, konteks alam semesta, ataupun konteks interaksi sosial antar manusia dan antara manusia dan ekosistemnya. Bahkan antar bisnis satu dan bisnis yang lain juga adalah sistem. Antara orangtua, anak, dan kerabat juga merupakan sistem. Bahkan, beragam ide, perasaan dan keinginan yang ada dalam diri kita kan juga merupakan sistem.
Inilah kenapa ada ilmu yang disebut systems thinking sebagai komponen pokok dalam psikologi organisasi dan organizational development.

Pertanyaannya, apa sih yang dimaksud dengan sistem kerja itu? Di pekerjaan, yang mana yang dimaksud dengan sistem?

What do you think?