Tindakan yang efektif adalah tindakan yang menghasilkan gerak maju, perubahan kecil dalam jangka pendek, dan keberhasilan dalam jangka panjang. Itulah yang disebut progress.
Manajemen yang efektif memastikan bahwa apapun yang dilakukan setiap hari adalah penciptaan progress. Strategi yang efektif mengarahkan semua energi yang dimiliki dalam peta jalan dalam menghasilkan progress setiap hari menuju kesuksesan jangka panjang.
Kepemimpinan yang efektif menjaga konsistensi energi dan perwujudan hasil progress setiap hari dalam bentuk konkret yang bisa disaksikan dari minggu ke minggu, bulan ke bulan, dan tahun ke tahun.
the Change Strategist 