Sesuatu yang sederhana dan mudah diterima itu mudah ter’jual’. Yang demikian biasanya mudah laku dimanapun, walau memang tidak bisa terlalu mahal juga. Tetapi pada kasus tertentu, sesuatu yang simpel dan mudah diterima, bisa juga menjadi mahal.
Ini prinsip sederhana, yang tidaklah mudah menerapkannya.
the Change Strategist 