Transaksi digital tidak lagi hanya soal uang elektronik, tapi soal penggunaan transaksi digital dalam berbagai proses cashflow dan pengelolaan nilai finansial. Gampangnya, kalau dulu kita cuma bicara soal rekening bank beserta kartu ATM dan kartu kredit, kini kita bicara bagaimana user name kita adalah akses transaksi melalui beragam aplikasi internet untuk urusan komersial dan keuangan. Entah itu soal jual beli, atau investasi, atau membayar tagihan.
Ingat, revolusi angkutan transport digital yang disebabkan Uber, Gojek dan Grab membuat bisnis transportasi umum dan logistik pengiriman barang mengalami revolusi yang cukup mengguncang. Padahal sebelum itu, peran sosial media yang meningkatkan online shopping, telah mengguncang bisnis perbelanjaan dan membuat banyak toko retail fisik gulung tikar.
Apa yang akan terjadi sekarang, setelah pembayaran dan manajemen keuangan perlahan tidak lagi didominasi perbankan? Sudah siapkah kita?
the Change Strategist 